信息來(lái)源;程力專用汽車股份有限公司
4月6日,程力集團(tuán)銷售部例行本月第一次例會(huì),主要內(nèi)容有:總結(jié)上周問(wèn)題及安排本周計(jì)劃
一、管理問(wèn)題
1、所有程力專用汽車股份有限公司的員工要積極正能量,不抱怨不埋怨,遇事先從自身找原因反省改進(jìn),用心才能前進(jìn),沒有人能隨隨便便成功。
2、所有員工要有責(zé)任心,對(duì)自已的行為負(fù)責(zé),工作應(yīng)該是解決問(wèn)題,而不是制造問(wèn)題,遇到問(wèn)題想辦法尋求最佳解決方案,學(xué)會(huì)做事以結(jié)果為導(dǎo)向,才能出成績(jī)出效率。
3、程力專汽的合同要用統(tǒng)一規(guī)格的樣式發(fā)出,任何員工不能隨意更改程力集團(tuán)的公司名稱,以免造成客戶困惑導(dǎo)致訂單流失。
4、關(guān)于送車司機(jī),出發(fā)時(shí)要帶交車單給客戶簽字確認(rèn),返程后要回崗報(bào)到簽字;出車時(shí)要核對(duì)車輛與合同的基本信息,并拍照回傳。對(duì)于違反規(guī)定的司機(jī)處以200元罰款,以期重視公司制度,重視團(tuán)隊(duì)發(fā)展。送車司機(jī)也是供應(yīng)鏈的一道重要環(huán)節(jié),個(gè)人素養(yǎng)極其關(guān)鍵,交車時(shí)間要與合同相符,合理安排發(fā)車準(zhǔn)備和發(fā)車時(shí)間,以保障能順利交付。不可只算個(gè)人收益而影響車輛的及時(shí)交付,導(dǎo)致客戶投訴。
5、湖北程力集團(tuán)的銷售、跟單、送車司機(jī)等任何一個(gè)環(huán)節(jié)處理不當(dāng),都會(huì)直接影響公司聲譽(yù)。
上圖為程力專用汽車股份有限公司
二、工作計(jì)劃與安排
1、銷售吳經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)東風(fēng)暢行隨車吊的訂單,以及跟進(jìn)分期落地;銷售楊經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)高壓清洗吸污車的訂單,馬總強(qiáng)調(diào)要時(shí)刻掌握車輛生產(chǎn)進(jìn)度及手續(xù)相關(guān)進(jìn)程,積板回復(fù)客戶的提問(wèn),有任何問(wèn)題要及時(shí)與客戶溝通。
2、辦公室劉經(jīng)理負(fù)責(zé)重新整理車輛技術(shù)參數(shù)模板、網(wǎng)站水印標(biāo)版等,所有文檔要規(guī)范化統(tǒng)一化。
3、鑒于本部新員工比例較多,對(duì)流程及所備材料不熟,辦公室需盡快完成跟單流程書面指導(dǎo)。
4、全體人員人人手中都有跟單,每人負(fù)責(zé)各自的合同訂單,保障能按時(shí)按質(zhì)按量交付。
上圖為程力專用汽車股份有限公司
結(jié)語(yǔ):全體員工要學(xué)會(huì)沉淀自已,只有腳踏實(shí)地,才能一步步走向成功;當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們需快速轉(zhuǎn)變思維,當(dāng)以“為客戶服務(wù)”為宗旨,用真誠(chéng)服務(wù)才能贏得客戶;客戶選擇我們是因?yàn)樾湃?,我們也?yīng)當(dāng)用信任去回報(bào)客戶。
上圖為程力專用汽車股份有限公司
歡迎廣大用戶來(lái)我廠實(shí)地考查,如需了解更多程力專用汽車股份有限公司車輛,詳情請(qǐng)登陸湖北程力專用汽車有限公司官方銷售網(wǎng)站:http://hbxzlqc.com,或拔打全國(guó)24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線:400-019-1588/400-689-1599。若購(gòu)買的車輛有其它問(wèn)題,可撥打湖北程力集團(tuán)投訴電話:0722-3592666(馬旭東主管)。
程力專用汽車股份有限公司
原創(chuàng):饒楊林
二0二0年四月六日