信息來源：湖北程力集團(tuán)專用汽車有限公司

 百年大計(jì)，以人為本，湖北程力集團(tuán)專用汽車有限公司一向視人才為企業(yè)最重要的資源，而銷售部起著推廣公司形象，傳遞公司信息的重要作用，銷售工作能否順利展開，取決于能否擁有一支高效的銷售隊(duì)伍，所以湖北程力公司一直將銷售工作放在首要位置，不斷開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高銷售員素質(zhì)，更好的服務(wù)客戶。
    湖北程力集團(tuán)專用汽車有限公司銷售人員必須做到以下幾點(diǎn)：
    一、客戶導(dǎo)向
認(rèn)知客戶：1、主動(dòng)了解內(nèi)外客戶,準(zhǔn)確把握客戶需求 
          2、站在客戶立場(chǎng),思考客戶所關(guān)心的價(jià)值
服務(wù)客戶：1、快速響應(yīng)客戶需求,注重時(shí)效 
          2、不斷滿足客戶需求,提供針對(duì)性的解決方案
          3、主動(dòng)關(guān)注客戶感受，提供持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
    二、誠(chéng)信盡責(zé)
講求誠(chéng)信：1、曾重他人，坦誠(chéng)溝通，實(shí)事求是
          2、信守承諾，言行一致
忠于職責(zé)：1 謹(jǐn)記崗位職責(zé)，勤勉敬業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)成品和滿意服務(wù)
          2、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)
          3、關(guān)注自己，廉潔從業(yè)，維護(hù)公司利益
    三、公正透明
尊重規(guī)則：1、自覺遵守法律,法規(guī)和企業(yè)制度,按規(guī)則操作
          2、積極維護(hù)和參于改善公司制度的客觀公正性
透明操作：1、尊重相關(guān)方的知情權(quán)，按規(guī)則提供全面，真實(shí)的信息
    四、崇尚業(yè)績(jī)
尊重業(yè)績(jī)：1、用工作業(yè)績(jī)衡量自己的價(jià)值貢獻(xiàn)
          2、尊重他人工作業(yè)績(jī)，力爭(zhēng)雙贏
創(chuàng)造業(yè)績(jī)：1、勇于承擔(dān)壓力，不斷提升工作業(yè)績(jī)，努力為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)
          2 在完成個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ)上，積極幫助他人，團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)
    五、追求卓越
挑戰(zhàn)自我：1、對(duì)比標(biāo)桿，不斷縮小差距，勇于挑戰(zhàn)目標(biāo)
          2、聚焦所從事的專業(yè)領(lǐng)域，努力成立本領(lǐng)域?qū)＜?BR>持續(xù)改善：1、主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，用行動(dòng)體現(xiàn)能力的提升
          2、用創(chuàng)新的思路和方法解決問題
          3、不滿足現(xiàn)狀，不斷提出改善方案
    歡迎登陸湖北程力集團(tuán)官方銷售網(wǎng)http://simoniz.com.cn。

湖北程力集團(tuán)專用汽車有限公司銷售部

通訊員：王琳

二零一三年一月二十四日