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信息來源:湖北程力集團(tuán)專用汽車有限公司
尊敬的客戶:
我是湖北程力集團(tuán)專用汽車有限公司的銷售人員,我們接觸到的是來自五湖四海的客戶,甚至遍及海內(nèi)外,雖然有的未曾謀面,只是電話交談、QQ溝通,但我們本著用心服務(wù),誠信待人的原則,取得了客戶的信任,與大多數(shù)客戶建立了良好的長期合作關(guān)系,甚至成為了好朋友,這是一份難得的緣份!
因?yàn)槲覀兪蔷W(wǎng)絡(luò)銷售,電話溝通,所以每接到一個(gè)客戶的來電,我們都非常珍惜,根據(jù)客戶的要求為他推薦最適合的車型,給出合理的報(bào)價(jià),然后發(fā)圖片發(fā)參數(shù),耐心地講解功能、使用方法,忙得不亦樂乎,可是有的發(fā)過去之后就沒有了回音,打電話不接了,我們也遇到過很多客戶,車子的價(jià)格都已經(jīng)談定了,合同也簽定了,只剩下預(yù)付款的事情了,最后一拖再拖沒有了音訊,打電話也不接了,這是為什么呢?作為一名銷售員,電話回訪是我們的工作內(nèi)容之一,請(qǐng)不要把我們的來電看成是騷擾電話,我們只是想了解最新情況,如果您有什么問題咱們可以直接溝通,如果您不買了請(qǐng)直接告訴我們,免得我們?cè)俅蚧卦L電話,給您帶來不便,也節(jié)約我們彼此的時(shí)間。
我們理解客戶買車的心情,特別是個(gè)人買車不容易,當(dāng)然想用最低的價(jià)格買到質(zhì)量最好的車子,但是一分錢一分貨,只有買錯(cuò)沒有賣錯(cuò)的,我們是正規(guī)公司,中國馳名商標(biāo),絕對(duì)是真材實(shí)料,不偷工減料,請(qǐng)不要只是一味地與其它廠比較價(jià)格,請(qǐng)同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,如果您第一次買車不放心直接打預(yù)付款到我公司賬戶上,歡迎您來我公司參觀考察,公司地址:湖北省隨州市南郊平原崗程力汽車工業(yè)園。
作為一名銷售員(聯(lián)系我們),每接到一筆訂單就是我們最開心的事了,所以我們努力把自己接下來該做的事都做好,底盤到廠后我們會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),然后不停地跑生產(chǎn)線追蹤生產(chǎn)進(jìn)度,就是為了在保證質(zhì)量的前提下盡快把車交到您的手中,而且我們的送車師傅節(jié)假日不休,風(fēng)雪無阻,就是為了順利地把車交到您的手中,直到余款回到公司賬上了,我們的任務(wù)才算完成了一大半,因?yàn)檫要負(fù)責(zé)后續(xù)的售后等問題。
所以,誠信是相互的,請(qǐng)相互理解、相互包容!我們非常珍惜彼此的每次合作,也非常感謝所有的客戶對(duì)我們及我們公司的支持。湖北程力集團(tuán)銷售部http://simoniz.com.cn/xhtml/Arc_95.html。
二零一四年五月八日